Política de Privacidad

"No registramos ninguna información personal cuando visita nuestro sitio web, al menos que Ud. decida libremente proveernos de ella a través de nuestros formularios electrónicos publicados en el sitio".

Si Ud. nos envía información personal, llenando nuestros formularios y enviándolo a través de nuestro sitio web, nosotros usamos esa información para responder su mensaje y obtener información que Ud. necesite.

Esta información no será transferida fuera de la Municipalidad. Nuestro sitio web no registra información para usos comerciales.

La inscripción errónea de sus datos exime a este Servicio de la responsabilidad por el incumplimiento de los plazos de respuesta comprometidos, ya que la información necesaria para contactar a nuestros usuarios es imprescindible para realizar nuestra gestión.

Finalmente, queremos contarle que usamos esta información para ayudarlo y hacer más servicial nuestro sitio web.

Política de Seguridad

La información contenida en nuestro sitio Web, al igual que los datos ingresados por nuestros usuarios son de prioridad absoluta dentro de nuestras políticas de seguridad, por cuanto el resguardo y la integridad de los datos almacenados en nuestras bases de datos son administradas por nuestros servidores de última generación, que poseen tecnología de alto nivel que permiten un óptimo desempeño y una alta disponibilidad de los servicios.

Toda transacción comercial por concepto de pagos en línea de nuestros servicios, son efectuados en los sitio Web respectivos de las instituciones seleccionadas por los usuarios, bancos en caso de tranferencias electrónicas y Transbank en el caso de pago con tarjetas de crédito.

En ningún caso, el municipio recibirá información acerca de la tarjeta de crédito o de las cuentas corrientes de los usuarios. En el caso de los pagos con tarjetas de crédito sólo se le informará el resultado de la solicitud de autorización, respecto a los pagos con transferencia bancaria será la institución en convenio con el municipio quien entregará la información de las tranferencias electrónicas recibidas en la cuenta corriente municipal.

Sobre la Seguridad de Webpay:

Encriptación de la información.
Datos de validación.
Autenticación de los Comercios.
Resguardo de la información asociada a Tarjetas de Crédito.

Respecto de la encriptación de la información, el servicio Webpay y en la mayoria de las instituciones bancarias se utiliza el protocolo de encriptación SSL (Secure Socket Layer), permitiéndole a los usuarios enviar sus datos en forma segura y confidencial a través de la Red Internet.

Para conseguir estos niveles de seguridad es necesario que usted disponga de un navegador para WWW estándar que satisfaga las siguientes condiciones:

protocolo http de comunicaciones cliente-servidor
protocolo http de comunicaciones seguras cliente-servidor
capacidad de negociar sesiones SSL de establecimiento de canales seguros con 40 bits o superior
capacidad de interpretar especificaciones HTML 3.2, con tablas
capacidad de interpretar guiones JavaScript
capacidad de interpretar aplicaciones Java